واپسی اور تبادلے کی پالیسی

  • ہم اپنے تمام صارفین کو خریدی ہوئی لکڑی کو واپس کرنے یا تبدیل کرنے اور ان کی رقم واپس لینے اور صرف کھپت کی قیمت میں کٹوتی کرنے کی صلاحیت فراہم کرتے ہیں۔ وصولی کی تاریخ سے 7 دنوں کے اندر، جہاں تک چاقو، کھانا پکانے کے اوزار، اور باربی کیو کی مصنوعات ہیں، گاہک انہیں ایک بار واپس نہیں کر سکتا۔
  • اگر آپ کوئی چیز واپس کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم ہمیں واٹس ایپ 0555670166 پر کال کرکے یا ای میل [email protected] کے ذریعے سیلز ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کریں۔
  • گاہک سامان کی واپسی کے لیے شپنگ فیس اور شپنگ فیس برداشت کرتا ہے۔
  • اگر گاہک شپنگ کمپنی سے کھیپ وصول کرنے سے انکار کرتا ہے اور آرڈر منسوخ کرنے کی درخواست کرتا ہے، تو وہ شپنگ اور دوبارہ شپنگ کی لاگت اور فیس برداشت کرتا ہے، اور جب شپنگ کمپنی شپمنٹ واپس کر دیتی ہے تو فرق براہ راست اس کے اکاؤنٹ میں واپس کر دیا جاتا ہے۔ جدہ میں گودام
  • لارا کے ملازمین کی طرف سے آئٹم کا معائنہ کرنے کے بعد آپ کی رقم مکمل طور پر یا گاہک کی خواہش کے مطابق خریداری کوپن کے طور پر واپس کر دی جائے گی۔
  • بیرون ملک سے خاص طور پر کسٹمر کے لیے منگوائی گئی مصنوعات کو واپس نہیں کیا جا سکتا۔
  • لارا کسٹمر کی معلومات کی رازداری کو برقرار رکھنے کے لیے پرعزم ہے، ہم آپ کے ای میل (سپیم) پر کوئی غیر ضروری پیغام بھیجنے کے لیے آپ کے ای میل کا استعمال نہ کرنے کے لیے پرعزم ہیں اور آپ کے ای میل کا استعمال صرف انتباہات تک محدود ہے۔ جو خریداری آپ سائٹ پر کرتے ہیں یا ہماری میلنگ لسٹوں پر اشتہارات کے لیے کرتے ہیں (اگر آپ سبسکرائب کرتے ہیں) گاہک کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ جب چاہے اپنی رکنیت منسوخ کر سکتا ہے۔ لارا اس صورت میں صارف سے رابطہ کرے گی جب کوئی سرکاری سرکاری ایجنسی اس کی نجی معلومات کی درخواست کرے گی، تاکہ اسے مطلع کیا جا سکے کہ آیا ہمیں اس کی نجی معلومات کسی سرکاری ایجنسی کو بھیجنے پر مجبور کیا جاتا ہے۔
  • لارا میں سامان اور حصے اپ ڈیٹ کے تابع ہیں، اور کسی بھی پیشکش یا چھوٹ کے استثناء کے ساتھ، سامان کی قیمتوں کو حتمی سمجھا جاتا ہے۔
  • گاہک اپنے آرڈر کی رقم 24 گھنٹوں کے اندر ادا کرنے کا پابند ہے، اور اگر وہ اس شرط کی تعمیل نہیں کرتا ہے، تو آرڈر منسوخ کر دیا جائے گا، جبکہ لارا اس بات کی تصدیق کے بعد آرڈر بھیجتی ہے کہ ہم نے رقم وصول کر لی ہے، اور اس پر اتفاق رائے کا حساب لگاتے ہوئے ترسیل کا وقت اس وقت تک شروع نہیں ہوتا جب تک کہ ہم اس بات کی تصدیق نہ کر دیں کہ ہمیں رقم موصول ہو گئی ہے۔
  • گاہک کو لارا ویب سائٹ پر ایک یا زیادہ اکاؤنٹس کھولنے کا حق حاصل ہے، صارف اکاؤنٹ کی معلومات (صارف کا نام اور پاس ورڈ) کی رازداری کو برقرار رکھنے کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہے، اور ہم کسی بھی طرح کے نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ اس معلومات کو ظاہر کرنے کے نتیجے میں براہ راست یا بالواسطہ طور پر صارف کو نقصان پہنچے گا۔
  • تمام وزن وہ وزن ہوتے ہیں جب 15 فیصد کی معیاری نمی پر پیک کیا جاتا ہے نمی کے فیصد (مصنوعات کی نوعیت) میں کمی کی وجہ سے وزن مختلف ہو سکتا ہے، لیکن صلاحیت مستقل ہے۔
  • کمپنی کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ ڈیلیوری سے پہلے کسی بھی وقت گاہک کے آرڈر کو منسوخ کر دے اور آرڈر کی قیمت کسٹمر کے اکاؤنٹ میں واپس کر دے جہاں سے بغیر کوئی وجہ بتائے ٹرانسفر کیا گیا تھا۔

اگر اس معاہدے میں شامل کوئی پیراگراف غلط ہے، تو یہ معاہدے میں موجود باقی پیراگرافوں کی درستگی کی نفی نہیں کرتا ہے۔ لارا کو حق حاصل ہے کہ وہ جب چاہے اس معاہدے میں ترمیم کر سکتی ہے۔

اس معاہدے کا مسودہ مملکت سعودی عرب کے قانون کے مطابق تیار کیا گیا ہے، لہٰذا مملکت سعودی عرب میں عدالتی فیصلے اس صورت میں اختیار کیے جانے کا متبادل ہیں کہ یہ معاہدہ کسی بھی وجہ سے ختم ہو جائے یا منسوخ ہو جائے۔